Terms of service

Salgsbetingelser for AGRIVA

1. Selger

Selger er AGRIVA KVILT, organisasjonsnummer 938 610 940.

E-post: kontakt@agriva.no
Nettsted: agriva.no

2. Generelt

Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av varer fra AGRIVA gjennom nettbutikken agriva.no. Ved å gjennomføre et kjøp aksepterer kunden betingelsene som gjelder for bestillingen.

3. Priser og betaling

Alle priser til forbrukere oppgis i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift der dette er aktuelt. Eventuelle fraktkostnader og andre tilleggskostnader opplyses før bestillingen fullføres.

Betaling gjennomføres med de betalingsmetodene som tilbys i nettbutikken ved kjøpstidspunktet.

4. Bestilling og ordrebekreftelse

Når kunden gjennomfører en bestilling, mottar kunden en ordrebekreftelse på e-post. Kunden bør kontrollere at opplysningene i ordrebekreftelsen er korrekte og kontakte oss dersom noe er feil.

5. Levering

Varene leveres til adressen eller leveringsstedet kunden velger ved bestilling, avhengig av tilgjengelige leveringsalternativer. Forventet leveringstid og fraktkostnader oppgis i nettbutikken eller i forbindelse med bestillingen.

Dersom det oppstår vesentlige forsinkelser eller problemer med leveringen, vil vi informere kunden så snart som mulig.

6. Angrerett

Forbrukere har normalt 14 dagers angrerett ved kjøp i nettbutikken, i samsvar med angrerettloven. Informasjon om hvordan angreretten benyttes, finnes i vår retur- og refusjonspolicy. Lovens unntak og øvrige vilkår gjelder.

7. Reklamasjon og mangler

Dersom en vare har en mangel, kan kunden ha rett til å reklamere i samsvar med forbrukerkjøpsloven. Kunden bes kontakte oss på kontakt@agriva.no med ordrenummer og en beskrivelse av problemet. Bilder kan vedlegges dersom det er relevant.

8. Personopplysninger

Personopplysninger behandles i samsvar med vår personvernerklæring og gjeldende personvernlovgivning.

9. Kontakt

AGRIVA KVILT
E-post: kontakt@agriva.no
Nettsted: agriva.no