AGRIVA – Kjøpsvilkår

1. Selger

AGRIVA
Vådalsvegen 51
7710 Sparbu
E-post: kontakt@agriva.no
Telefon: 992 52 393

2. Virkeområde

Disse vilkårene gjelder for kjøp av varer gjennom agriva.no. Ved motstrid går ufravikelig norsk lov foran disse vilkårene.

3. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende når kunden har mottatt ordrebekreftelse. AGRIVA kan annullere bestillinger ved åpenbare prisfeil, tekniske feil, utsolgte varer eller mistanke om svindel.

4. Produkter

Produktbilder er illustrative. Små avvik i farge, utførelse eller emballasje kan forekomme. Tekniske spesifikasjoner kan endres av produsenten.

5. Priser og betaling

Alle priser oppgis i NOK. MVA er inkludert når loven krever det. Frakt og eventuelle gebyrer vises før betaling. Betaling skjer med de betalingsløsningene som tilbys i nettbutikken.

6. Levering

Levering skjer til oppgitt adresse. Oppgitt leveringstid er veiledende. Ved vesentlige forsinkelser informeres kunden. Risikoen går over når varen er mottatt.

7. Restordre og del-leveranser

Hvis en vare blir utsolgt etter bestilling kan AGRIVA tilby restordre, del-levering eller annullering med refusjon.

8. Transportskader

Synlige transportskader bør meldes til transportør og AGRIVA så snart som mulig. Dette begrenser ikke kundens lovfestede rettigheter.

9. Angrerett

Forbrukere har normalt 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Kunden trenger ikke oppgi grunn. Opplysninger om angrerett og standard angreskjema sendes på et varig medium sammen med ordrebekreftelsen.

10. Retur

Retur sendes til AGRIVA, Vådalsvegen 51, 7710 Sparbu. Kunden betaler returfrakt ved bruk av angreretten, med mindre annet er avtalt. Varen skal returneres forsvarlig emballert.

11. Refusjon

Tilbakebetaling skjer i samsvar med angrerettloven. AGRIVA kan holde tilbake refusjonen til varen er mottatt eller kunden dokumenterer returforsendelsen.

12. Reklamasjon

Ved mangler gjelder forbrukerkjøpsloven. Reklamasjon må meldes innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget. Lovbestemt reklamasjonsrett gjelder uavhengig av eventuell garanti.

13. Montering og kompatibilitet

Kunden er ansvarlig for å kontrollere at produktet passer kjøretøy eller maskin før montering. Elektriske produkter skal monteres i henhold til produsentens anvisninger. Skader som skyldes feil montering eller feil bruk omfattes normalt ikke av garanti eller reklamasjon.

14. Ansvarsbegrensning

AGRIVA er ikke ansvarlig for indirekte tap med mindre dette følger av ufravikelig lov.

15. Personvern

Personopplysninger behandles i samsvar med GDPR og norsk personopplysningslov. Se egen personvernerklæring.

16. Tvister

Tvister søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for relevante tvisteløsningsorganer eller norske domstoler etter gjeldende regler.