Personvern

AGRIVA – Personvernerklæring

Sist oppdatert: 27.07.2026

1. Behandlingsansvarlig

AGRIVA
Vådalsvegen 51
7710 Sparbu
E-post: kontakt@agriva.no
Telefon: 992 52 393

2. Formål

AGRIVA behandler personopplysninger for å gjennomføre bestillinger, levere varer, yte kundeservice, håndtere reklamasjoner, oppfylle lovpålagte plikter og forbedre nettbutikken.

3. Hvilke opplysninger vi samler inn

Navn, adresse, telefonnummer, e-post, ordreinformasjon, betalingsinformasjon (behandles av betalingsleverandør), IP-adresse, enhetsinformasjon og informasjon fra informasjonskapsler.

4. Behandlingsgrunnlag

Opplysninger behandles for å oppfylle avtalen med kunden, overholde rettslige forpliktelser og ivareta berettigede interesser. Samtykke innhentes der loven krever det.

5. Shopify

Nettbutikken driftes på Shopify. Personopplysninger kan behandles av Shopify som databehandler i samsvar med deres databehandleravtale og gjeldende personvernlovgivning.

6. Betaling

Betalingsopplysninger behandles av den betalingsleverandøren som kunden velger ved utsjekk. AGRIVA lagrer ikke komplette betalingskortopplysninger.

7. Frakt

For å levere bestillinger deles nødvendige opplysninger med valgt transportør, for eksempel navn, adresse, telefonnummer og e-post.

8. Informasjonskapsler (cookies)

AGRIVA bruker nødvendige cookies for at nettbutikken skal fungere. Dersom analyse- eller markedsføringscookies benyttes, vil dette beskrives i cookie-banner og innhentes samtykke der det kreves.

9. Lagringstid

Personopplysninger lagres ikke lenger enn nødvendig. Regnskapsmateriale oppbevares i henhold til bokføringslovens krav.

10. Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning av behandling, dataportabilitet og protestere mot behandling når vilkårene er oppfylt.

11. Klage

Dersom du mener behandlingen er i strid med regelverket kan du kontakte AGRIVA eller sende klage til Datatilsynet.

12. Kontakt

AGRIVA
Vådalsvegen 51
7710 Sparbu
kontakt@agriva.no
992 52 393